《有效授权与员工激励》课程大纲
【课程收益】
1、认识有效授权的重要性;
2、针对工作进行梳理,做到充分授权;
3、掌握有效授权的工作方法与技巧;
4、学会激励员工的意义与重要性;
5、提升管理者激励下属的能力。
【讲授方式】
1、上课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。
2、理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3、透过案例剖析与操作工具讲解,让学员结合自身工作进行检查与启发,让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
【课程时间】:1-2天,6小时/天
【学员对象】:总经理,副总经理,部门经理,主管,部门骨干,储备干部等
【课程大纲】
模块一:有效授权
【测试】授权能力自测
【案例研讨】一个缺口的圆
一、可以授权吗
1、授权是什么
2、授权不是什么
3、为什么不授权
4、中层领导授权的特点
二、授权的三要素
1、职责描述
2、工作分派
3、权力分解
【案例讨论】卡尔松的授权
三、授权的四种工作类型
1、必须授权的工作
2、应该授权的工作
3、可以授权的工作
4、不应授权的工作
【案例讨论】善于授权和用权
四、授权五原则
1、权责对策
2、适度授权
3、个性化授权
4、循序渐进
5、建立“约定”
【互动研讨】工作中哪些是可以授权给下属做的
模块二:员工激励
【测试】激励能力自测
【案例研讨】为什么员工每个月拿6千还不满意
一、激励的误区
1、为什么缺乏士气?
2、常见的激励误区
【互动研讨】员工的真实需求是什么
二、探寻激励之源
1、需要的探寻:这小子在想什么
2、奖与罚的探寻:“胡萝卜”还是“大棒”
3、满意的探寻:为什么满意,为什么不满意
4、公平的探寻:为什么不公平
【案例讨论】女保洁员舍命擒小偷
三、激励的资源
1、用于激励的资源(制度层面)
2、用于激励的资源(非制度层面)
四、激励的四个原则
1、公平原则
2、刚性原则
3、时机原则
4、清晰原则
五、激励的五个策略
1、创造良好的工作气氛
2、认可与赞美
3、金钱激励
4、晋升激励
5、根据人格类型进行激励
【案例讨论】杰克·韦尔奇的便条
【课程总结】:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成*符合企业实际情况的个性化方案。
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